Los servicios que ofrece Studio Pilates a sus clientes deben ser reservados con antelación.
Deben ser abonados una vez realizado el servicio o por adelantado mediante el sistema de bonos.
Las clases de Studio Pilates tienen una duración máxima de 55 minutos.
Se entrará en la zona de clases del Estudio sin calzado de calle.
Las cancelaciones y cambios se admiten con 24 hrs. de antelación. En caso de que se hicieran con posterioridad a este plazo, el cliente asumirá el coste de la clase.
Cualquier demora en el comienzo de la clase por parte del cliente exime al instructor de prolongar el tiempo de retraso.
Los ejercicios se realizarán con calcetines y sin joyas, con el fin de evitar cualquier incidencia.
Con la finalidad de ofrecerle un servicio individual y personalizado, adaptado a sus necesidades, el cliente facilitará los datos requeridos en la ficha de cliente de estudio Studio Pilates y comunicará cualquier variación sobre los mismos.
Se ruega a los clientes no fumen y mantengan desconectados sus teléfonos móviles durante la duración de las clases.
Si la persona, que no haya hecho nunca Pilates, quiere empezar a hacerlo durante el primer trimestre de su embarazo, debe solicitar la autorización de su médico.
Se reserva el derecho de admisión.
Validez y normas de consumo
Los Bonos tienen validez de 1 año a partir de la fecha de venta.
Las mensualidades NO son divisibles en semanas, se abonan en la primera semana del mes y tendrán validez hasta el ultimo día del mes en curso.
Las clases de las mensualidades se pueden recuperar SOLO dentro del mes de la validez del bono en el horario establecido.
Para tener derecho a recuperación las clases deben anularse UN DÍA ANTES.
Política de descuentos
Por antigüedad: superior a 1 año - 5%; superior a 2 años - 10%; superior a 3 años - 15%
Por cantidad: 2 - 5%; de 3 a 5 - 10%; más de 5 - 15%
Familia (cuando 2 o mas miembros con parentesco del 1r grado acuden simultaneamente a clases) - 10%
Los descuentos NO son acumulables, ni transferibles y se interrumpen si hay discontinuidad de mas de 2 meses o el miembro de la familia deja de asistir a clases.